Exclusão de conta

Cinder and Crowns · Suporte

Início/Suporte/Exclusão de conta

Você pode solicitar a exclusão de sua conta Cinder and Crowns e seus dados pessoais associados a qualquer momento.

Como solicitar a exclusão

Enviar um email para contact@skyvanillagames.com do endereço de e-mail associado à sua conta (ou inclua sua ID no jogo), com a linha de assunto "Solicitação de exclusão de conta". Você também pode enviar uma solicitação por meio do recurso de suporte ao cliente no jogo.

O que é excluído

Uma vez que verificarmos sua identidade, excluiremos sua conta e os dados pessoais que mantemos sobre ela - incluindo seu perfil, progresso no jogo e identificadores - dentro de 30 dias, exceto quando formos obrigados a reter certos dados para cumprir obrigações legais, de segurança ou de prevenção de fraudes.

Por favor, note

A exclusão de conta é permanente e não pode ser desfeita. Compras, progresso e itens no jogo não são recuperáveis após a exclusão. Se você tiver dúvidas antes de solicitar a exclusão, entre em contato conosco em contact@skyvanillagames.com.

IP Geolocation by DB-IP · CC BY 4.0