生效日期：2026年4月8日
最后更新：2026年4月8日
1. 接受条款
欢迎使用由 Sky Vanilla Pte. Ltd.（以下简称"公司"、"我们"或"我方"，注册地：新加坡）开发并运营的 Cinder & Crown 及相关服务（统称"服务"）。
访问、下载、安装或使用本服务即表示您同意受本服务条款（"条款"）的约束。如您不同意本条款的任何部分，请勿使用本服务。
我们可能随时修改本条款。重大变更将通过游戏内通知或其他合理方式告知您。修改后继续使用本服务即表示您接受更新后的条款。
2. 账户
2.1 账户注册
使用本服务的部分功能可能需要创建账户或通过第三方服务（如Apple、Google、Facebook）登录。您须：
- 提供真实、准确的信息。
- 妥善保管您的账户凭证，不得与他人共享。
- 对您账户下发生的所有活动承担责任。
如您发现账户存在未经授权的使用，请立即通过 cinderandcrowns@skyvanillagames.com 联系我们。
2.2 账户安全
我们不对因您未能保护账户信息而导致的损失承担责任。我们强烈建议您使用强密码并启用可用的安全功能。
2.3 账户删除
您可以随时通过游戏内设置菜单请求删除您的账户。账户删除后，您的个人数据将按照我们的隐私政策中规定的期限处理。请注意，账户删除是不可逆的，与该账户关联的所有游戏进度、虚拟物品和购买记录将永久丢失。
3. 使用许可
3.1 有限许可
在您遵守本条款的前提下，我们授予您一项个人的、非独占的、不可转让的、可撤销的有限许可，允许您出于个人非商业娱乐目的下载、安装和使用本服务。
3.2 限制
您不得：
- 复制、修改、改编、翻译、反向工程、反编译或反汇编本服务的任何部分。
- 出于商业目的使用本服务，包括但不限于出售账户、虚拟物品或游戏内货币。
- 使用任何自动化工具、脚本、机器人、外挂或作弊程序。
- 利用本服务中的漏洞或错误获取不当利益。
- 干扰或试图干扰本服务的正常运行，包括服务器和网络。
- 未经授权访问其他用户的账户或个人信息。
4. 虚拟物品与游戏内货币
4.1 虚拟物品的性质
本服务可能包含虚拟货币、虚拟物品或其他可通过购买或游戏内活动获得的内容（统称"虚拟物品"）。虚拟物品是本服务的许可功能，而非您拥有的财产。您对虚拟物品不享有任何所有权或财产权益。
4.2 购买
- 虚拟物品的购买通过Apple App Store或Google Play Store（统称"平台商店"）的应用内购买机制完成。
- 所有购买均为最终交易。除适用法律另有规定或平台商店退款政策允许外，虚拟物品一经购买不予退款。
- 价格可能因地区、货币和促销活动而异，我们保留随时调整价格的权利。
4.3 虚拟货币
- 游戏内虚拟货币没有过期日期。
- 虚拟货币不可兑换为真实货币，不可在本服务之外转让或交易。
- 我们保留在合理通知后调整虚拟货币价值或兑换比率的权利。
4.4 购买恢复
如果您更换设备或重新安装本服务，您可以通过平台商店的购买恢复功能恢复此前购买的非消耗型虚拟物品。消耗型物品（如已使用的游戏内货币）无法恢复。
4.5 随机物品（战利品箱）
如果本服务提供包含随机虚拟物品的购买选项，我们将在购买前明确披露每种物品类型的获取概率。
5. 用户行为准则
使用本服务时，您同意：
- 遵守所有适用的法律法规。
- 尊重其他用户，不从事骚扰、辱骂、威胁、歧视或其他不当行为。
- 不传播非法、淫秽、诽谤、侵权或其他有害内容。
- 不冒充他人或虚假陈述您与任何个人或实体的关联。
- 不从事欺诈行为，包括但不限于利用漏洞、使用外挂或进行虚假交易。
- 不试图收集或存储其他用户的个人信息。
违反上述准则可能导致警告、暂停或永久终止您的账户，具体由我们自行决定。
6. 用户生成内容
6.1 定义
本服务可能允许您创建、上传或分享内容，包括但不限于聊天消息、用户名和玩家头像（统称"用户内容"）。
6.2 许可授予
您上传或提交用户内容即授予我们一项全球范围内的、非独占的、免版税的、可转授权的许可，允许我们为运营和改进本服务之目的使用、复制、修改、展示和分发该内容。
6.3 您的责任
您对您创建和分享的用户内容负全部责任。您声明并保证您拥有或已获得发布该内容的必要权利，且该内容不侵犯任何第三方权利。
6.4 内容审核
我们保留但不承担审核、监控、编辑或删除任何用户内容的权利。如您发现违规内容，请通过游戏内举报功能或电子邮件向我们报告。
7. 知识产权
7.1 我们的权利
本服务及其所有内容，包括但不限于游戏软件、图形、音乐、音效、文本、标志和用户界面，均为公司或其许可方的财产，受著作权、商标权及其他知识产权法律保护。
7.2 商标
"Cinder & Crown"、"Sky Vanilla" 及相关标志为公司的商标。未经我们事先书面同意，您不得使用这些商标。
7.3 反馈
如您向我们提供关于本服务的建议、创意或反馈（"反馈"），您同意我们可以无限制地、无需补偿地使用该反馈来改进本服务。
8. 第三方服务
本服务可能包含指向第三方网站或服务的链接，或集成第三方功能（如社交媒体登录、支付处理）。我们不控制这些第三方服务，也不对其内容、隐私政策或做法承担责任。您使用第三方服务时应遵守其各自的条款和政策。
9. 订阅条款
如果本服务提供订阅制内容：
- 计费周期：订阅将按照您选择的周期（周/月/年）自动续费，直到您取消。
- 自动续费：除非您在当前周期结束前至少24小时取消，否则将自动续费并扣款。
- 取消方式：您可以通过平台商店（Apple App Store 或 Google Play Store）的订阅管理功能取消订阅。在游戏内删除应用不会自动取消订阅。
- 价格变更：订阅价格如有调整，我们将提前通知您。调整后的价格将从下一个计费周期开始生效。
- 免费试用：如提供免费试用，试用期结束后将自动转为付费订阅，除非您在试用期结束前取消。
10. 免责声明
10.1 服务现状
本服务按"现状"和"可用"基础提供。在适用法律允许的最大范围内，我们不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于对适销性、特定用途适用性、不侵权或不间断运行的保证。
10.2 服务变更
我们保留随时修改、更新、暂停或终止本服务（或其任何部分）的权利，恕不另行通知。这可能包括添加或删除功能、调整游戏平衡、或停止对特定设备或操作系统版本的支持。
10.3 数据丢失
尽管我们努力保护您的游戏数据，但我们不保证数据不会丢失。我们建议您在支持的情况下定期备份您的游戏数据。
11. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内：
- 公司及其董事、员工、合作伙伴和代理人不对因使用或无法使用本服务而产生的任何间接损害、附带损害、特殊损害、惩罚性损害或后果性损害承担责任，包括但不限于利润损失、数据丢失或商誉损害。
- 在任何情况下，我们对您因本服务产生的全部责任总额不超过您在索赔事件发生前12个月内就本服务向我们支付的金额，或100新加坡元（以较高者为准）。
部分司法管辖区不允许排除或限制附带损害或后果性损害的赔偿责任，因此上述限制可能不适用于您。
12. 赔偿
您同意赔偿并使公司及其董事、员工、合作伙伴和代理人免受因以下原因引起的任何索赔、损失、损害、责任和费用（包括合理的律师费）：
- 您对本服务的使用或滥用。
- 您违反本条款。
- 您侵犯任何第三方的权利。
- 您创建或分享的用户内容。
13. 终止
13.1 您的终止权
您可以随时通过删除您的账户和卸载本服务来终止本条款。
13.2 我方的终止权
如您违反本条款的任何规定，我们可在通知或不通知的情况下暂停或终止您对本服务的访问。在严重违规情况下（如作弊、欺诈或骚扰），我们可立即永久终止您的账户。
13.3 终止后果
终止后：
- 您使用本服务的许可立即终止。
- 您将无法访问您的账户、游戏进度和虚拟物品。
- 我们没有义务退还任何已购买的虚拟物品的费用。
- 本条款中按其性质应在终止后继续有效的条款（包括但不限于第4、7、10、11、12和15条）将继续有效。
14. 未成年人
本服务面向全年龄段用户。如果您未满18岁（或您所在司法管辖区的成年年龄），您应在父母或法定监护人的监督下使用本服务，且您的父母或监护人须同意本条款。
父母和监护人对其未成年子女在本服务中的所有活动（包括购买行为）承担责任。如果未成年人未经家长授权进行了购买，请联系相应的平台商店（Apple或Google）申请退款。
15. 争议解决
15.1 适用法律
本条款受新加坡共和国法律管辖，不考虑其法律冲突原则。
15.2 争议解决程序
因本条款或本服务引起的任何争议，双方应首先尝试通过友好协商解决。如协商未能在30天内解决争议，任何一方可将争议提交至新加坡国际仲裁中心（SIAC），按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为新加坡，仲裁语言为英语。
15.3 集体诉讼豁免
在适用法律允许的范围内，您同意仅以个人身份提出索赔，而非作为任何集体诉讼或集体仲裁的参与方或代表。
16. 一般条款
- 完整协议：本条款（连同隐私政策）构成您与公司之间关于本服务的完整协议，取代所有先前的口头或书面协议。
- 可分割性：如本条款的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款仍继续有效。
- 权利放弃：我们未能执行本条款的任何权利或规定，不构成对该权利或规定的放弃。
- 转让：您不得转让或转移本条款项下的权利或义务。我们可自由转让本条款。
- 不可抗力：因超出我们合理控制范围的事件（包括但不限于自然灾害、战争、流行病、政府行为、网络攻击或基础设施故障）导致的延迟或未能履行义务，我们不承担责任。
17. 联系我们
如您对本条款有任何疑问，请联系我们：
- 公司：Sky Vanilla Pte. Ltd.
- 电子邮件：cinderandcrowns@skyvanillagames.com
- 游戏内：设置中的客服功能。
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